Comment fonctionne l’Inception ?
Il s’agit d’un projet de conseil collaboratif intense de trois à six semaines*, comprenant des ateliers auxquels participent la plupart des départements bancaires. Au cours de ces ateliers, des évaluations de faisabilité multidimensionnelles sont menées sur les plans technique, opérationnel et conformité. À la fin de l’Inception, la banque dispose d’un projet de banque numérique.
*Sans compter la phase de mobilisation
Mais qu’est-ce qu’un projet de banque numérique ?
Comme pour la construction d’une maison, où les premières étapes consistent à choisir un terrain et à dessiner des plans, les banques doivent choisir les produits à offrir, la manière d’intégrer les clients et l’expérience utilisateur (UX) qu’elles souhaitent offrir, ainsi qu’un schéma directeur de la banque numérique.
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